📅 Son güncelleme: 03 Şubat 2026
📖 Okuma süresi: ~2 dk
✓ Logo Yazılım yetkili bayisi tarafından doğrulandı
Logo CRM startups
İşletmelerin satış ve pazarlama hedefleri doğrultusunda müşterileriyle en etkili şekilde iletişim kurmasına odaklanan Logo Müşteri İlişkileri Yönetimi çözümü; saha operasyonlarını, pazarlama faaliyetlerini ve tüm satış süreçlerini hızlı bir şekilde yöneterek müşteri memnuniyeti sağlıyor.
✦ Innovation
Her ölçekten şirketin ihtiyacı
Hangi ölçekten olursa olsun, tüm şirketler mevcut müşterilerinin sadakatini artırmayı, potansiyel müşterilerine erişebilmeyi ve müşterilerle doğru iletişimi kurmayı hedefliyor. Bu süreci otomatize ederek kolaylaştıran Logo sayesinde doğru müşteri ile doğru zamanda, doğru iletişimi kurmak mümkün oluyor.
✦ Logo CRM
Entegre yapı, güçlü kurumsal hafıza
Logo CRM Müşteri İlişkileri Yönetimi
Logo CRM, satış pipeline yönetimi, müşteri segmentasyonu, fırsat takibi ve kampanya yönetimi gibi tüm CRM süreçlerini kapsayan kurumsal çözümdür. Netsis ERP ile tam entegrasyondur — müşteri verisi tek kaynaktan yönetilir.
Satış ekibinin verimliliğini artırmak, kayıp fırsatları azaltmak, müşteri memnuniyetini iyileştirmek ve veri odaklı satış kararları almak isteyen firmalar için ideal çözüm.
Logo CRM Modülleri
Kişi & Hesap Yönetimi
Müşteri/potansiyel müşteri, hiyerarşik hesap yapısı, ilişki haritası.
Sales Pipeline
Görsel pipeline (drag-drop), sales stages, fırsat değeri, kapanma tarihi.
Aktivite Yönetimi
Görüşme, e-posta, toplantı kayıt, takvim entegrasyonu, hatırlatıcılar.
Kampanya Yönetimi
E-posta kampanya, lead generation, hedef kitle segmentasyonu, ROI takibi.
Lead Scoring
Otomatik puanlama, sıcak lead'leri öne çıkarma, satış ekibine atama.
Müşteri Segmentasyon
Davranışsal, demografik, ciro bazlı segmentler. Hedeflenmiş kampanyalar.
Çağrı Merkezi Entegrasyon
Click-to-call, çağrı kayıtları, ekran açılması, IVR senaryoları.
Mobil CRM
Saha satış uygulamasıyla mobil sipariş, tahsilat, müşteri ziyaret kaydı.
Raporlama & Dashboard
Satış pipeline raporu, sales rep performans, müşteri kar-zarar analizi.
Logo CRM Kim Tarafından Kullanılır?
- Satış Müdürü: Pipeline, forecast, ekip performansı
- Satış Temsilcisi: Mobil CRM, fırsat takibi, müşteri profili
- Pazarlama: Kampanya yönetimi, lead generation
- Çağrı Merkezi: Müşteri kayıt, çağrı geçmişi
- Yönetici: Dashboard, KPI, satış trendleri
Netsis ERP ile Entegrasyon
Logo CRM'nin en güçlü yanı Netsis ile çift yönlü tam entegrasyon:
- Müşteri verisi tek kaynak (CRM ↔ Netsis cari)
- CRM'de fırsat onaylanırsa Netsis'te sipariş otomatik açılır
- Netsis'te tahsilat girilirse CRM'de fırsat "kazanıldı" işlenir
- Cari bakiye, açık fatura, son satış CRM'de görünür
- Çift veri girişi yok
Hedeflere Etkisi (Sayısal)
- Satış ekibi verimi: %25-40 artış (manuel raporlama azalması)
- Pipeline kayıp oranı: %30-50 azalma (sistematik takip)
- Lead conversion: %15-25 iyileşme (lead scoring + zamanında müdahale)
- Müşteri memnuniyeti: %20+ artış (kişiselleştirilmiş iletişim)
- Yeni müşteri kazanma maliyeti: %15-25 azalma (segmentasyon)
Hangi Sektörler İçin?
- B2B satış ekibi olan firmalar (üretici, toptancı, hizmet)
- Uzun satış döngüsü olan endüstriler (B2B teknoloji, makine)
- Çağrı merkezi yoğun firmalar (sigorta, finans, telecom)
- Saha satış ekibiyle çalışan FMCG firmaları
- Müşteri sadakat programları olan perakende
Fiyat Aralığı
- 10 kullanıcı: ~35.000 TL/yıl başlangıç
- 25 kullanıcı: ~75.000 TL/yıl
- 50 kullanıcı: ~140.000 TL/yıl
- 100+ kullanıcı: Özel teklif
Saha satış mobil uygulaması, çağrı merkezi entegrasyonu ek modüller olarak satılır.
Sıkça Sorulan Sorular
Salesforce, HubSpot ile karşılaştırırsak?
Türkiye operasyonlu firmalar için Logo CRM avantajları: Türkçe arayüz, Türkiye yerel destek, Netsis ERP entegrasyonu, KVKK uyumu, %50-70 daha ekonomik. Çok ülkeli operasyon için Salesforce daha uygun olabilir.
Mevcut müşteri verilerimi nasıl aktarırım?
Excel, başka CRM'den XML, veya direkt Netsis'ten otomatik aktarım yapıyoruz. Veri temizliği + duplikasyon kontrolü dahil.
E-posta pazarlamayla entegre mi?
Evet, Mailchimp, Sendgrid, Mandrill gibi e-posta servislerine entegre olur. Kampanya açılma, tıklanma istatistikleri CRM'de izlenir.
Saha satış ekibim var, mobil destek yeterli mi?
Saha Satış mobil uygulaması ile sipariş alma, tahsilat, fotoğraf çekme, müşteri ziyaret kayıt yapılabilir. Offline mod desteği var.
Çağrı merkezi entegrasyonu nasıl?
Asterisk, Cisco gibi VoIP sistemleri ile click-to-call ve gelen çağrıda otomatik müşteri ekran açılması yapılır.
KVKK uyumu nasıl sağlanıyor?
Müşteri açık rıza yönetimi, veri silme, veri taşıma talepleri için yerleşik araçlar mevcuttur. KVKK Madde 11 hakları otomasyon ile uygulanır.
Bu ürün için profesyonel destek mi gerekiyor?
Logo Yazılım yetkili Netsis bayisi olarak 7/24 hizmetinizdeyiz. Ücretsiz demo, fiyat teklifi ve teknik destek için iletişime geçin.
🛠 Netsis kullanırken teknik sorunla mı karşılaştınız?
Türkiye geneli 7/24 Netsis teknik destek hizmeti veren netsis-destek.com sitemizden detaylı bilgi alabilirsiniz.