Netsis’ten yazdırma yaparken “Print engine error” hatası → Crystal Reports veya yazıcı sürücü sorunu.
Yaygın Sebepler
- Crystal Reports Runtime eski
- Yazıcı sürücüsü güncel değil
- Kağıt boyutu uyumsuz (rapor A4, yazıcı Letter)
- 32 bit / 64 bit uyumsuzluk
- Yazıcı offline veya kağıt sıkışmış
Adım Adım Çözüm
1. Crystal Reports Runtime Güncelle
SAP sitesinden son CR Runtime indir, kur. CRRuntime_64bit_13_0_30.msi gibi.
2. Yazıcı Sürücüsü
Üreticinin sitesinden son sürücü. Plug-and-play yetersiz.
3. Kağıt Boyutu Eşitleme
Rapor design (A4) ↔ yazıcı varsayılan (A4) uyumlu olmalı
4. Spool Servisi Restart
net stop spooler
net start spooler5. Yedek Yazıcı Tanımla
Default yazıcı sorunluysa yedek yazıcı kullan
Detaylı Crystal Reports Sorunları
CR ile ilgili daha detaylı bilgi için Netsis Raporlama Tasarımı rehberimiz.
Sıkça Sorulan Sorular
Hangi CR Runtime gerekli?
13.0.30 veya üzeri. Netsis sürümüne göre değişebilir.
Network yazıcı çalışmıyor?
Spool servis + yazıcı IP eşleşmesi kontrol.
PDF olarak yazdırma?
Microsoft Print to PDF default yazıcı yapılabilir.
İletişim
Netsis Print Engine Error ve diğer teknik sorunlarınız için Logo Yazılım yetkili Netsis bayisi olarak 7/24 hizmetinizdeyiz.
- Telefon: 0532 599 51 12
- E-posta: info@netsislogo.com