📅 Son güncelleme: 30 Nisan 2026
📖 Okuma süresi: ~3 dk
✓ Logo Yazılım yetkili bayisi tarafından doğrulandı
Netsis Sözleşme İncelemesi – Dikkat Edilecek 10 Madde
Netsis lisans sözleşmesi 5-10 yıllık iş ilişkisinin temelidir. İmzalamadan önce dikkatlice incelenmesi gereken maddeler:
1. Lisans Türü
- Klasik (tek seferlik) vs Abonelik
- Concurrent vs Named
- Süre (1 yıl, 3 yıl, 5 yıl)
2. Modül Kapsamı
- Hangi modüller dahil?
- Sonradan modül ekleme şartları
- Yan ürünler (HR, B2B, CRM) ayrı mı?
3. Kullanıcı Sayısı
- Mevcut + büyüme planı
- Aşım durumunda ücret
- Düşürme imkanı
4. SLA (Hizmet Seviyesi)
- Çağrı dönüş süresi
- Çözüm süresi
- 7/24 destek var mı?
- Ceza maddesi (SLA aşımında)
5. Sürüm Yükseltme
- Major sürüm dahil mi?
- Minor sürüm dahil mi?
- Genelge güncellemeleri otomatik mi?
6. Veri Sahipliği
- Veri kim e ait? (Sizin)
- İptal sonrası veri ihracı garantisi
- Format (XML, CSV, SQL backup)
7. İptal Koşulları
- Erken iptal cezası
- İptal süreci (kaç gün önce bildirim)
- Para iadesi
8. Yedekleme ve Kurtarma
- Cloud için yedek garantisi
- Restore SLA
- Felaket recovery
9. Gizlilik ve KVKK
- NDA (gizlilik anlaşması)
- KVKK uyumu
- Veri işleme açık rıza
10. Bayi Değişimi
- Bayi memnuniyetsizliğinde değişim hakkı
- Lisans transfer süreci
- Mevcut yatırımın korunması
SSS
Sözleşme Türkçe + İngilizce mi?
Yerel müşteriler için Türkçe yeterli. Yabancı sermayeli için iki dilli mümkün.
Sözleşme öncesi avukat kontrolü gerekli mi?
Büyük yatırımlarda önerilir.
Logo Yazılım sözleşme şablonu var mı?
Standard şablon var, müzakere edilebilir maddeler var.
Bu ürün için profesyonel destek mi gerekiyor?
Logo Yazılım yetkili Netsis bayisi olarak 7/24 hizmetinizdeyiz. Ücretsiz demo, fiyat teklifi ve teknik destek için iletişime geçin.
🛠 Netsis kullanırken teknik sorunla mı karşılaştınız?
Türkiye geneli 7/24 Netsis teknik destek hizmeti veren netsis-destek.com sitemizden detaylı bilgi alabilirsiniz.