📅 Son güncelleme: 30 Nisan 2026
📖 Okuma süresi: ~1 dk
✓ Logo Yazılım yetkili bayisi tarafından doğrulandı
Netsis “Kullanıcı Şifresi Değiştirilemiyor” Sorunu
Kullanıcı şifresini değiştiremiyor veya yönetici sıfırlasa bile çalışmıyorsa şifre politikası, AD entegrasyonu veya kullanıcı kilidi devrede olabilir.
Olası Nedenler
- Şifre uzunluk/karmaşıklık politikası ihlali
- Active Directory entegrasyonunda AD üzerinden değişmesi gerekiyor
- Kullanıcı 5+ kez yanlış girip kilitlenmiş
- Şifre cache’lenmiş istemcide
Çözüm Adımları
1. Yönetici Konsol > Kullanıcılar > ilgili kullanıcı > “Hesap Kilidini Aç”
2. “Sonraki girişte şifre değiştir” işaretleyip yeni geçici şifre verin
3. Şifre politikası: en az 8 karakter, büyük+küçük+rakam+sembol
4. AD entegrasyonu varsa şifreyi AD’den değiştirin
Sıkça Sorulan Sorular
Soru: Yönetici şifresini unuttum, ne yapmalıyım?
Cevap: SQL’den NETKULLANICI tablosunda PASS alanını sıfırlamak Logo destek dışıdır. Yetkili bayi üzerinden Logo’ya başvurun.
Cevap: SQL’den NETKULLANICI tablosunda PASS alanını sıfırlamak Logo destek dışıdır. Yetkili bayi üzerinden Logo’ya başvurun.
Bu ürün için profesyonel destek mi gerekiyor?
Logo Yazılım yetkili Netsis bayisi olarak 7/24 hizmetinizdeyiz. Ücretsiz demo, fiyat teklifi ve teknik destek için iletişime geçin.
🛠 Netsis kullanırken teknik sorunla mı karşılaştınız?
Türkiye geneli 7/24 Netsis teknik destek hizmeti veren netsis-destek.com sitemizden detaylı bilgi alabilirsiniz.